อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน th9999 การเข้าใช้งานถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้ผ่านมือถือและเบราว์เซอร์ฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือบัญชีอัปเดตเงื่อนไขแจ้งล่วงหน้า
th9999 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บบนระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ จะมีการยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนเสมอ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคยต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ก่อนเสมอ

การเก็บข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยแจ้งผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนดสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือ LINE ที่ลงทะเบียนไว้ ไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนมีผล

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือการทำธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและให้คำตอบที่ชัดเจน คุณสามารถติดต่อได้หลายช่องทางตามความสะดวก

แชทสด เปิดหน้าแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์ แจ้งเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการสอบถาม ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่านบัญชี LINE ของ th9999 สะดวกสำหรับผู้ใช้มือถือที่ต้องการรับการแจ้งเตือนและติดตามสถานะเรื่องร้องเรียน

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน th9999

ข้อกำหนดครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้บัญชี กฎการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงนโยบายการระงับบัญชีและการแก้ไขข้อมูล

เราแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลหรือ LINE ที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่มีผลถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบธุรกรรมผิดปกติ มีการใช้งานหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน หรือข้อมูลที่ลงทะเบียนไม่ตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้โอนเงิน

สิทธิ์การเข้าถึงบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากไม่แน่ใจว่าบริการใดใช้ได้ในพื้นที่ของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบก่อนใช้งาน

คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดก่อนตัดสินใจ หากไม่ยอมรับเงื่อนไข คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอถอนยอดคงเหลือออกได้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต