อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว th9999

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต การเข้าถึงสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
th9999 นโยบายความเป็นส่วนตัว th9999
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล หรือขอลบข้อมูล ไปยังอีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูตั้งค่าบัญชี แล้วเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว กรอกคำขอและส่งได้เลยโดยไม่ต้องออกจากแอป
การดูแลข้อมูลของคุณ

มาตรการปกป้องข้อมูลที่เราใช้

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัส การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายหรือตามที่คุณร้องขอ และคุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ต

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสทุกครั้ง ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขที่ผูกกับบัญชี ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือคุณขอลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายอนุญาต

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านซัพพอร์ต สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน th9999 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ประวัติธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต เช่น ชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการลบข้อมูล ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ระยะเวลาเก็บข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งแก้ไข เราจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต